Programas inter e intralaboratoriales: pilar de la confiabilidad en los laboratorios de la industria papelera
Por Júlia Gabriela Dick, Coordinadora de Producción de Papel en Trombini Embalagens S/A y magíster en Ingeniería y Ciencias Ambientales
La confiabilidad metrológica de los resultados generados por los laboratorios de control de calidad es un requisito crítico en entornos industriales altamente regulados, como el sector de papel y celulosa. Propiedades físicas como gramaje, RCT, SCT, Cobb, resistencia al desgarro, blancura y resistencia a la tracción, entre otras, están directamente relacionadas con el desempeño del producto final y el cumplimiento de normas técnicas (ABNT, TAPPI, ISO). En este contexto, la aplicación sistemática de programas inter e intralaboratoriales constituye un elemento clave para evaluar el desempeño analítico y la competencia técnica, asegurando la trazabilidad de los datos, la repetibilidad bajo condiciones constantes y la reproducibilidad entre operadores, conforme a los principios establecidos por la norma ISO/IEC 17025.
Los ensayos interlaboratoriales consisten en el análisis de muestras estandarizadas por múltiples laboratorios, con el objetivo de comparar desempeños estadísticos, detectar desviaciones sistemáticas y evaluar la exactitud de los métodos analíticos. Por su parte, los programas intralaboratoriales se enfocan en verificar la consistencia interna de los resultados a lo largo del tiempo, entre distintos operadores y turnos, siendo esenciales para controlar la variabilidad y para la calificación continua del personal y de los equipos. El análisis estadístico de los datos obtenidos permite realizar intervenciones técnicas preventivas y correctivas, lo que garantiza una mayor solidez metodológica.
La adopción estructurada de estos programas no solo fortalece el sistema de gestión de calidad de los laboratorios, sino que también reduce las incertidumbres analíticas, mejora la sensibilidad para detectar desviaciones de proceso, corrige posibles fallos en la calibración y asegura la integridad y confiabilidad de los datos técnicos utilizados por las áreas comercial y de producción. En industrias papeleras con alta exigencia de estandarización y desempeño, la consistencia analítica respaldada por programas inter e intralaboratoriales se convierte en un diferencial para garantizar el cumplimiento normativo, minimizar retrabajos y mantener la competitividad en mercados regulados.
